안녕하세요. 수학의 감각입니다.
학부모님들께서 편하게 여러 사항을 확인하고
이용하실 수 있는 프로그램을 9월부터 도입하게 되었습니다!
보다 원활하게 프로그램을 이용하실 수 있도록
학부모 앱 사용방법을 알려드립니다. ^^
새롭게 도입하는 프로그램, e 코딩에서는
자녀의 기본적인 정보 확인부터
숙제, 출결, 성적 등을 열람하실 수 있습니다.
이 외에도 학원 공지사항 확인, 비대면 결제, 담당 선생님과의 상담 등
다양한 기능을 사용할 수 있으니,
설명 안내 숙지 후 이용하시면 좋을 것 같습니다! :)
Play스토어 / 앱스토어에서 e코딩을 검색하시면
e코딩 학부모 앱을 다운로드하실 수 있습니다.
학부모 [아이디/비밀번호]는 학원에서 학생을 등록할 때
자동으로 함께 만들어지는 방식으로,
학부모님께서는 별도 회원가입이 필요 없습니다.
로그인 정보(아이디/비밀번호)는 학원에 문의해 주세요^^
1) 좌측 상단의 메뉴 버튼을 클릭하여 학원에서 공유해둔 메뉴를 열 수 있습니다.
2) 각 메뉴를 눌러 필요한 자녀 정보를 확인할 수 있습니다.
(각 메뉴 항목은 학원에서 오픈해둔 범위에 따라 달라지기 때문에
학부모님이 보시는 메뉴 구성은 예시와 다를 수 있습니다.)
자녀의 등/하원 출결 알림과 PUSH 알림을 실시간으로 받고 싶으시다면
반드시 [알림 받는 중]으로 설정이 잘 되어 있는지 확인해 주세요!
만약 실시간으로 휴대폰에 PUSH 알림이 오는 것이 불편하다면,
메뉴 항목 [알림 받는 중] 버튼을 클릭하여 [알림 안 받는 중]으로 변경할 수 있습니다.
단, 알림 안 받는 중으로 되어있을 경우
모든 PUSH 알림이 오지 않으며 자녀의 '출결 알림'도 받을 수 없습니다.
학원에서 보낸 새로운 알림이 오면 휴대폰 상단 팝업창으로 PUSH 알림이 옵니다.
만약 PUSH 알림을 놓치거나, PUSH 화면을 지웠더라도
어플 내 [알림 확인] 버튼을 클릭하면 새로운 알림이 온 내용을 확인할 수 있습니다.
미확인 새로운 알림이 있을 때 빨간 느낌표!가 깜빡입니다.
단, 알림 안 받는 중으로 되어있을 경우
모든 PUSH 알림이 오지 않으며 자녀의 '출결 알림'도 받을 수 없습니다.
학원에서 비대면결제내역을 보냈다면,
학부모는 학부모앱 [알림확인] 메뉴 > 결제 항목에서 해당 내용을 확인할 수 있습니다.
실시간으로 전송되는 PUSH 알람을 놓치셨더라도
해당 메뉴에서 결제내역 확인 및 결제를 진행할 수 있습니다!
PUSH 알림이 왔을 때 알림을 클릭하면
비대면 결제를 진행할 수 있는 결제창이 열립니다.
해당 창에서 할부 개월을 설정하시고 결제 진행 > 계속을 누르시면 결제가 진행됩니다.
비대면결제는 휴대폰 소유자 본인 명의의 카드로 결제할 수 있습니다.
최초 1회 카드를 등록해두시면 동일 카드로 앞으로의 결제를 계속 편리하게 진행하실 수 있습니다.
본인 카드사를 선택 > 약관 전체 동의 후 '확인'을 눌러주세요.
카드 등록을 해두셨다면, 비대면 결제 시 결제용 PIN(비밀번호)를 입력하여 결제가 가능합니다.
[결제내역] 창을 통해 결제 내역을 확인하실 수 있습니다.
비대면 결제를 취소하실 경우, 결제완료 내역 하단의 [결제 취소 요청]을 클릭합니다.
결체 취소 요청을 누르시면 해당 내용이 학원에 전달되며,
학원에서 취소 승인을 하기 전까지 '결제취소대기' 상태가 됩니다.
결제 취소를 다시 결제 상태로 바꾸시기 위해선
하단의 초록색 버튼을 눌러 정정이 가능합니다.
학원에서 결제 취소 승인을 하고 나면 위와 같은 화면이 보여집니다.
이후 학부모님께서 해당 화면에서 [결제 취소]버튼을 한 번 더 눌러주셔야 결제 취소가 완료됩니다.
비대면 결제 취소 시 위와 같은 화면이 나타납니다.
기존에 사용하시면 비대면 결제 시스템과 비슷하며,
결제 과정에서 어려운 부분이 있으시면
학원으로 문의주시면 설명드리겠습니다. ^^